★典型案例
自然资源部门省市县三级联动 为企业纾忧解难
7月19日，省自然资源厅党组成员、副厅长余纪云带领省、市、县三级自然资源部门赴新乡县新亚纸业集团股份有限公司、新乡市瑞丰新材料股份有限公司现场办公，答疑解惑，帮助企业解决发展过程中存在的问题。新亚纸业：关于企业产业用地需求，提出分类保障方案：一是关于用地保障方式，对纳入近期城镇开发边界的产业项目用地，由县级人民政府出具承诺按符合规划报批；对不在近期城镇开发边界的社区用地、二馆一中心用地，结合村庄规划和乡村振兴规划编制，纳入规划予以保障；对污水处理厂项目用地，按单独选址项目，市县政府出具纳入正在编制的国土空间规划承诺后报批，报批前将林地手续办理到位。二是关于用地指标：争取将产业用地项目纳入省重点项目清单，争取使用省统筹计划；加大存量土地盘活力度，落实“增存挂钩”要求，按省定的时限落实盘活任务，释放用地指标空间。瑞丰新材料：关于企业提出的用地空间不足问题：建议优化选址，尽量避让永久基本农田，可在县产业集聚区内进行规划布局，确保企业后续产业发展项目顺利落地。
第十二工作组真帮帮实 为企业精准把脉
省“万人助万企”活动第十二工作组为企业纾困解难的同时，对企业存在的不合规问题及时提醒，精准把脉，为企业合法合规经营提供服务。7月21日，工作组调研三门峡贾氏木门有限公司时，发现车间充满刺激性气味和粉尘，部分工人在未佩戴任何防护工具的情况下进行作业。工作组立即向企业负责人提出整改建议：要在车间做好防尘除尘工作，严格按照环保要求进行粉尘排放；及时为操作工人提供防护工具，保证工人身体健康；要形成制度，不允许不佩戴防护设备的工人作业。走访三门峡新型再生能源有限公司年回收200万吨建筑垃圾综合利用项目时，发现该项目一期已经完工，二期项目正在建设，但项目缺少用地、环评、安监、水土保持等相关手续，存在未批先建情况。且项目未按照环保部门规定设置防渗系统、雨污水分流、环境质量监测等各种主体和配套设施，存在违规行为。工作组当场要求企业尽快办理相关手续，按照环保部门规定设置必要设施，保证企业在合法合规的前提下进行生产建设。
第十八工作组以点促面 解决企业污染治理难题
在大气污染防治攻坚中，济源示范区多家企业存在涉VOCs污染治理问题。省“万人助万企”活动第十八工作组调研河南万家新型建材有限公司时，企业负责人反映在钢构件喷漆环节中，因尺寸、重量等原因只能采取吊装作业并使用轨道式移动伸缩喷漆房进行喷漆，存在下方轨道密闭不严、处理效果差、涉VOCs污染等短板问题，希望得到专业指导，以尽快完成设施提标改造。工作组立即协调对接示范区生态环境局，迅速组织人员开展技术研判，最终确定源头替代、优化引风、废气监测、设备改造、废气处理等一整套解决方案，帮助企业改造升级。此问题的解决，对涉VOCs污染治理起到了很好的指导借鉴作用。截至7月21日，工作组和示范区收集的22个类似环保治理问题均已有效解决。
洛阳市开通绿色通道 为企业纾困解难
近日，洛阳市洛龙区助企工作组在洛阳易客来商贸有限公司调研时了解到，该公司在洛龙区共有18家加盟店，分布在辖区16个监管所，办理营业执照时申请的经营范围不同，各加盟店的核准经营范围存在差异，不利于企业经营管理。助企工作组及时回应、主动服务，第一时间联系区市场监督管理局，为企业开辟绿色通道，在两个工作日内将18家加盟店营业执照全部换发到位。
平顶山市两家企业 家门口“联姻”实现双赢
7月15日，平顶山市高新区创新创业服务园区负责人赵果进行“万人助万企”走访，园区两家企业反映的问题引起其关注。一是河南盈科新材料有限公司，主要生产尼龙66门窗隔热条，产品广泛应用于新建筑建设和旧建筑节能改造，企业反映2020年来原材料进货渠道变窄、成本大幅增加；二是平顶山市科隆新材料有限公司，专业从事尼龙改性材料研发、生产、销售等，希望园区帮助其推广产品，进一步打开省内市场。经过牵线搭桥，盈科公司生产隔热条所需原材料完全可以用科隆公司现有产品进行替代。两家公司的技术人员进行更深层面的合作后，科隆公司研发出一款尼龙改性材料专供盈科公司使用，预计年产量达到8000吨。7月20日，两家企业成功“牵手”，此次“联姻”，对盈科公司来说，不仅解决了原料进货难的问题，节省了成本，而且成品的主要物理性能可以提高3%，外观光洁度显著增加。对科隆公司来说，在园区内就可以把产品卖出去，缩短了生产周期，拓宽了销售渠道，打开了市区市场。
新乡市加大工作力度 迅速解决企业资金问题
新乡市高度重视河南银金达新材料股份有限公司反映需协调解决产能10万吨功能性聚脂薄膜项目的建设资金问题，加大工作力度，认真研究，制定解决方案，全力协调解决。现已利用省市投资平台解决融资资本金约4亿元，其他建设资金约8亿元由国家开发银行等金融机构融资解决，受到企业好评。
★经验交流
第十六工作组联合周口市统计局做好助企服务工作
省“万人助万企”活动第十六工作组在组长季红梅带领下，联合周口市统计局进一步明晰各专业入库要求，研究讨论统计数据核查工作。在前期确定的30家规模以上工业企业基础上，增加建筑业、服务业企业和可能存在统计入库等问题的企业；从周口市主要行业门类中分别随机抽取3—5家企业进行上报数据核查，检查企业是否严格按照统计制度方法规定填报相关数据，利用专业优势研究避免企业出现漏报、少报等问题。现周口市森林野生动物园和周口开元广场商业管理有限公司两家企业通过省名录库终审，实现依法合规入库。
鹤壁市创新便企服务模式
24小时“不打烊” 政务咨询“零延时”
鹤壁市应急管理局多措并举，创新服务，全力推进“万人助万企”活动。一是率先提供“24小时政务咨询”、“24小时远程协助”服务。将窗口固定电话绑定工作人员手机，确保政务咨询24小时“不打烊”；设立远程协助程序，随时随地指导企业资料上传和网上申报，让信息多跑路、企业少跑腿。二是推进“不见面审批”。开展全流程网上审批，企业可线上申请，严格办结时限，免费邮寄审批结果；设立紧急业务绿色通道，申请企业如有需紧急办理的业务，可拨打窗口电话咨询、预约。三是打造“场景式”政务服务，制作“网上申报操作图例”，标注说明企业申报重点事项，让企业“按图索骥”、一次办成，大幅缩短审核时间、提升审批效率。
漯河市“万人助万企”扩存量 “三个一批”促增量
致力打造千亿绿色食品产业生态
漯河市创新助企思维，拓宽助企领域，瞄准“十四五”规划的“1+8+N”产业体系，以“万人助万企”扩存量，“三个一批”促增量，致力打造千亿绿色食品产业生态。一是推行重点企业倍增提速工程、千亿产业集群及企业培育工程、小升规、小升高工程，壮大企业群体。二是持续推动以“三个一批”的项目建设梯次推进格局，推动项目投产见效育新企。三是围绕产业细分领域，规划建设智能食品装备产业园、食品包装产业园等20个专业园区。四是实施食品产业与装备制造业、造纸业、医药产业、盐化工产业、动物饲料产业、物流产业6个打通工程，拉长产业和企业链条。五是充分发挥企业服务周例会、项目建设周例会、招商引资周例会、城建周例会4个周例会专项问题协调解决作用，用好重点工作交办会机制，统筹解决好企业发展和项目建设问题。
信阳市双管齐下 企业和项目“两手抓”
信阳市聚焦服务企业，坚持“项目为王”，一手抓企业服务帮扶，一手抓项目招引建设，双管齐下助推“万人助万企”活动向更深更实开展。围绕全市3392家“四上”企业和475个省市重点项目，全覆盖纳入“万人助万企”活动范围，实行“一对一”的“首席服务官”制度。截至7月21日，已收集企业问题4219个，解决企业问题879个，企业问题解决率20.8%；已收集项目问题774个，解决项目问题106个，项目问题解决率13.7%。
济源示范区“四个全面”加快推进企业上市步伐
一是全面建立名录库企业。落实全省民营与小微企业“百千万计划”、全省“861”金融暖春行动，开展金融支持市场主体特别帮扶行动，会同人行、银保监组等部门建立名录库企业472家。二是全面建立上市后备企业资源库。结合重点、高成长型、科技型企业资源和各辖区推荐及企业自身发展意愿，筛选资本市场后备企业34家建立上市后备企业资源库，其中重点推进企业15家，重点培育企业19家。三是全面加大培训力度。协调中原证券等机构专业人员到企业辅导，组织3家省定重点上市后备企业参加河南高质量发展培训班、河南省涉农企业改制上市线上辅导培训班、深交所挂牌暨主题培训、河南省科创板企业上市培训等；收集、整理申报资料推荐济源钢铁、中沃实业为2021年省定重点上市后备企业。四是全面推进企业上市进程。目前金马能源已进入A股上市辅导期，条件成熟后可在2022年A股上市，将是济源第一家A加H股上市企业；龙兴钛业已于2021年进入新三板创新层，为主板上市奠定基础。
★第一现场
省“万人助万企”活动部分工作组加强重点项目跟踪服务
省“万人助万企”活动部分工作组在继续做好问题解决情况跟踪问效的同时，将工作重点向“三个一批”重点项目跟踪服务工作转移，全面助推企业发展。7月20—21日，第五工作组实地查看安阳9个“三个一批”重大项目，了解项目进展情况和建设过程中存在的问题；分别组织召开由安阳市直有关部门参加的 “小升规、规改股、股上市”企业梯次培育座谈会和10户“小升规”重点培育企业参加的市场主体座谈会，深入了解“小升规、规改股、股上市”企业梯次培育工作开展情况，倾听“小升规”重点培育企业发展现状、存在问题及建议，要求各部门协同发力，跟进企业问题，采取有力措施，为企业高质量发展营造良好环境。第十六工作组于7月21日深入周口市实地查看新宜佳仓储物流、周口乾盛中央厨房建设一期、周口数字产业园一期、周口合一杭萧装配式建筑产业园等4个投产项目生产情况和上海豫沪合作产业示范园汉工科技项目、周口港区重卡汽贸产业园2个新开工项目建设情况。并召开座谈会，就项目建设进展、投产运营情况以及存在的困难、问题和建议与企业负责人进行深入交流。
第九工作组赴濮阳市指挥部协调对接工作
7月21日，省“万人助万企”活动第九工作组到濮阳市“万人助万企”指挥部协调对接，服务指导工作。省工作组现场转交了《关于落实第4次联席办公会议内容的函》《关于对部分企业进行统计专题调研的函》两份文件，就中国石油天然气股份有限公司对濮阳市盛通聚源的增资协议，中原证券拒不签字盖章事项进行了现场研判、交办；就台账梳理、信息报送等具体业务进行了指导。并提出：濮阳市要充分发挥属地职能，梳理研判问题，找准症结，分类分级，压实责任，找出解决路径；转办交办的问题要持续跟踪问效，确保事事抓落实，件件有回音；各职能部门要为企业发展保驾护航，有力推动濮阳经济高质量发展。
第十五工作组完成问题梳理及问题转办工作
省“万人助万企”活动第十五工作组按照项目为王、企业为上、服务为本的工作要求，坚持细致做好调研走访，认真做好问题梳理，研判破解企业发展难题，加强信息宣传和资料报送，及时与信阳市工作专班沟通交流，按要求向省专班报送排解问题清单等资料。截至目前，工作组梳理各类问题119条，其中涉及省级层面问题26条，地市级层面问题48条，县级层面问题45条。
第十八工作组召开钢铁及装备制造产业链专题座谈会
7月21日，省“万人助万企”活动第十八工作组召开济源示范区钢铁及装备制造产业链专题座谈会，济源钢铁、金利重工等6家企业参加座谈，会议收集梳理了产业链龙头企业发展中遇到的问题建议22个，即时列入了问题清单，实行一企一策、限时销号，全面助力示范区支柱产业做大做强。
★地市动态
郑州航空港实验区
迅速入企开展防汛工作 全力保障企业正常生产
面对郑州有记录历史以来的最强降雨，郑州航空港实验区迅速行动，全力确保企业正常生产。7月21日一早，航空港实验区企业服务办及有关部门负责同志迅速深入到智能终端手机产业园、东微电子、力生智能、博睿医药等园区和企业，查看园区受损情况，现场协调企业电力、通信、物资、交通等有关问题。截至目前，航空港实验区企业整体受损情况可控，主要有三方面，一是受交通条件限制，预计21日到岗情况受影响较大；二是部分企业一楼进水导致配电房、仓库、物流等受到影响，正抓紧抢修；三是部分园区担心管线安全问题，采取了临时断电措施，随着雨量渐小，逐步恢复正常供电。
开封市集中交办企业问题诉求
7月20日，开封市召开“万人助万企”活动企业问题诉求集中交办会，对前期排查梳理出的问题进行集中交办。省“万人助万企”活动第二工作组组长翟贵平到会指导，市委书记、“万人助万企”开封市活动领导小组组长高建军提出具体要求，并邀请涉及到的126家企业负责人到会参与问题交办。开封市此次交办问题共283个。其中，政策执行类18个，营商环境类32个，产业链、供应链类8个，要素保障类154个，技能培训等第三方服务类5个，拖欠账款类8个，安全生产类1个，引导建立现代企业制度类1个，技术工艺升级类3个，上市、开拓市场类8个，其他45个，涉及土地、金融、人社、交通、通讯、水利、环保、教育、工信等多个部门。
洛阳市编制《洛阳市外贸企业服务手册》 真情助企发展
日前，洛阳市商务局联合河南科技大学经济学院、洛阳市进出口企业协会编制了《洛阳市外贸企业服务手册》，手册共86页，分为洛阳市外贸发展概况、外贸相关政策措施、外贸业务办事流程、重要展会名录等6个部分，重点介绍洛阳外贸发展情况和未来展望，梳理整合外贸发展的各类现行政策措施，旨在通过提升企业知晓度，方便企业更好统筹运用各类政策实现高质量发展。目前，已发放200多家外贸企业，服务手册将每年不定期更新，为企业提供及时方便的信息服务。
焦作市将保障企业安全度汛 作为当前助企活动重中之重
一是提前部署。7月16日，焦作市“万人助万企”活动领导小组办公室召开防汛工作部署会，对近期保证企业安全度汛工作进行安排部署。二是及时预警。利用焦作日报、焦作电视台、焦作广播电台、微信工作群、三大运营商等平台，加强对雨情汛情的报道预警，进一步增强各类企业及市场主体的防范意识、自救意识，截至目前共发布防汛信息4397.6万条。三是深入督导。各级助企干部尤其是市县两级工业和信息化部门人员深入重点企业重点部位，特别是对煤矿、化工企业、金属冶炼业、高温熔融车间、企业尾矿库等进行督促检查指导，要求各类企业开展隐患排查，加强值班值守，备齐防汛物资，启动应急预案，确保人员安全，确保安全度汛。截至21日，共督导检查企业683家，目前各类企业运行基本安全有序。
周口市“四办”举措 推动企业问题落实解决
周口市针对企业反映问题，加强现场办、转交办、督促办、跟踪办“四办”举措，明确办理时间节点，实施跟踪问效，推动问题及时解决。并对已办结的问题，建立回访机制，由企业进行评价，填写“问题解决满意度评价清单”。同时成立“综合协调、联审联批、融资服务、优惠政策、法律服务、用工服务”六个专项服务组，为企业提供全方位服务。目前全市收集企业问题1731个，已解决164个，一批堵点、难点问题得到有效解决。
